New Design

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Liebe Leserinnen und Leser

Zum ersten Schweizer Digitaltag haben wir entschieden, das Design unseres Blogs anzupassen.



Hier haben wir für euch ein paar Links zusammengestellt, welche über das heutige Ereignis informieren:
Wir hoffen, dass euch das neue Design gefällt und freuen uns auf Rückmeldungen. :)

Einen schönen Abend und bis bald!

Patrick & Qendresa

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Wo ein Anfang ist, muss auch ein Ende sein

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Wie es der Titel des Posts wahrscheinlich schon verraten hat, ist dies unser letzter Post auf diesem Blog. Das Zitat "Wo ein Anfang ist, muss auch ein Ende sein" ist ein altes Deutsches Sprichwort. Es trifft jedoch nicht auf alles zu. Beim Modul Digital Marketing ist diese Aussage wahr. Mit der Beendigung des Herbstsemesters steht auch die letzte Vorlesung des Moduls vor der Tür. Wir beide sind jedoch erst am Anfang unserer Laufbahn und denken noch lange nicht ans Ende. "When you're finished changing, you're finished                                                                      - Benjamin Franklin Wir haben uns auch in diesem halben Jahr verändert... haben viel neues gelernt... Erfolge und Niederlagen erlebt. Alles was zu einem Studium dazugehört. Für uns war das Verfassen und Pflegen unseres eigenen Blogs eine neue Erfahrung, welche uns um eine Erfahrung reicher macht. Mit diesem letzten Post möchten wir uns bei allen (stillen) und weniger s
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Amazon go

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- das neue Einkaufserlebnis Nachdem viele Geschäfte von herkömmlichen Kassen auf Self-Check-out umgestiegen sind, hat Amazon noch einen drauf gesetzt: ein komplett kassenloses System. Wenn man auf der installierten App von Amazon Go ein Profil eingerichtet hat, kann man (nachdem man sich mit dem Smartphone eingecheckt hat) in den Laden reinspazieren, nehmen was man braucht, und wieder raus gehen, ohne an einer Kasse anstehen zu müssen - das Portemonnaie braucht es auch nicht. Die eingekaufte Ware wird anschliessend direkt auf der Kreditkarte belastet. Wie dies jedoch technisch funktioniert, wird von Amazon nicht bekannt gegeben. Man geht von einer kompletten Kontrolle der Kunden aus. Daten werden anhand von Kameras und Sensoren, vielleicht auch Tonaufnahmen, erfasst. Das System erkennt auch eine Person, die das Produkt wieder zurück legt, und zieht es automatisch wieder aus dem virtuellen Warenkorb online ab. Jedoch ist dies ein kritischer Punkt für Kunden, den
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Online-Bewertungen

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Gefällt mir (nicht)? Die digitale Entwicklung hat uns ermöglicht, unsere Meinung überall teilen zu können. Hierzu gehört auch die Möglichkeit, Hotels oder Restaurants auf Foren, Plattformen oder Social Media zu bewerten. Nur ist es schwer für viele Unternehmen, auf alle Gäste zu reagieren und unzufriedene Kunden zu beschwichtigen. Trotzdem ist es für jedes Unternehmen wichtig, dass man auf solchen Seiten einen guten Ruf hat und auf Kundenreaktionen richtige Antworten findet, denn viele Kunden informieren sich oft zuerst im Internet über das Restaurant / Produkt, lesen die Bewertungen durch, und bilden dadruch schon im Vorfeld ihre Meinung über das Produkt oder Unternehmen. Leider gibt es aber auch ungerechtfertigte, schlechte Bewertungen, oder sogar Shitstorms, welche sich schnell innerhalb von Sekunden verbreiten. Den meisten Unternehmen fehlt aber der Überblick und die Zeit, diese Nachrichten zu verfolgen und darauf rechtzeitig zu reagieren. Respondelligent hat die Lösung
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